pk99-এর সেবা ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলা বা লগইন করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
নিবন্ধন, যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সংক্রান্ত সকল নিয়ম। শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
জমা, উত্তোলন, সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় সংক্রান্ত নির্দেশিকা। bKash, Nagad সহ সকল পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত।
স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্ত। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ উল্লেখিত।
তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত নীতি। আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pk99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যকার একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। pk99.my ডোমেইন বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল ধারা মেনে নিতে সম্মত হন।
pk99 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও আর্কেড গেমস প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া বাধ্যতামূলক। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে pk99-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হলেও, আইনি বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। pk99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
pk99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
pk99 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে, বিশেষত বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িক বিরতিতে রাখা হতে পারে।
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
pk99 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কের পরিচয় পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন যাতে পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা এটি অ্যাক্সেস করতে না পারেন। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং লগআউট করতে ভুলবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্রতিরোধে আমরা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দিই।
pk99-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ৫-১০ মিনিট |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ৫-১৫ মিনিট |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ১০-২০ মিনিট |
| Upay | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ১০-২০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳১,০০০ | ১-৩ ঘণ্টা |
pk99 কোনো আর্থিক লেনদেনে সরাসরি ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে — এ বিষয়ে pk99 দায়ী নয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল আটকে রাখার অধিকার রাখি।
pk99-এর বোনাস অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাস সক্রিয় করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সতর্কতা: VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট এবং বোনাস উভয়ই বাতিল হতে পারে। pk99 বোনাস জালিয়াতির বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে থাকে।
pk99-এ সকল গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমসমূহে ফিজিক্যাল ডিলারের মাধ্যমে রিয়েল-টাইম ফলাফল নির্ধারিত হয়। pk99 কোনোভাবেই গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
pk99-এর সুষ্ঠু পরিবেশ রক্ষায় নিম্নোক্ত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত কোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে জানানো হবে।
pk99 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
pk99 যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টার মাধ্যমে সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট। তবে কোনো ক্ষতির ক্ষেত্রে pk99-এর দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট সেবার মূল্যমানের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
pk99 নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিন পর তথ্য সংরক্ষণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
pk99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে পূর্বে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর pk99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা pk99.my/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
pk99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা নিম্নোক্ত সুরক্ষা টুলস সরবরাহ করি:
গেমিং আপনার স্বাভাবিক জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
এই শর্তাবলী বা pk99-এর সেবা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।
সরাসরি সমাধান না হলে বিরোধটি মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিষয়ে প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র pk99-এর নিবন্ধিত কর্তৃপক্ষের বিচারাধীন থাকবে।
শেষ কথা: pk99 ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
শর্তাবলী পড়া শেষ হলে pk99-এর বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন। প্রশ্ন থাকলে FAQ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।